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酒店大堂进化史:除了共享办公,还有更多可能性

  • 2021-08-04 04:02:32

  • [】继美国精品酒店品牌Ace Hotel亮相以来,酒店大堂一直在探索多元化的可能性,Ace通过提供免费WiFi、足够的插座和高档咖啡将大堂打造为旅客和当地居民聚集的场所。

    酒店大堂的多元化有很多好处,其中最明显的是增加了酒店大堂的活力,同时也满足了消费者的需求:游客越来越热衷于本土化的体验和与目的地的接触,能够吸引当地居民的酒店自然更具吸引力。即使酒店入住率下降,当地的支出也能保证酒店收入。

    共享办公空间并不是酒店大堂创新的唯一途径。近几年来,酒店的酷鸡尾酒吧、音乐表演和闪光灯零售店变得越来越普遍。

    你是如何脱颖而出的?

    随着创新模式的兴起,酒店大堂越来越难脱颖而出。 然而,困难并不意味着不可能。

    一些酒店通过跨境面包店取得的领先发展之一是Le Meurice.2018的春天,这家位于巴黎的豪华酒店推出了La P tiserie du Meurice。在大堂由得奖糕点大厨塞德里克格罗莱特。

    格罗莱特的糕点以其视觉风格和奢华口味而闻名,而La P tiserie du Meurice则通过有限的销售大大增加了它的吸引力,即“每天只做有限的蛋糕”。这家酒店媒体部门的经理亚历山德拉·克洛佩克(Alexandra Chlopek)说:“这家面包店中午开门,售罄时关门。”这不仅成功地吸引了消费者的关注,也为酒店增加了个性化的收入来源。

    另一种食物消费也在法国南部的圣特鲁普酒店拜布鲁斯酒店推出。这就是说,引进L‘picerie餐厅供应熟食,销售新鲜的地中海产品,包括橄榄油、葡萄酒和香槟,以及酒店的行政主厨菜肴。

    “我们的熟食店可以帮助酒店客人、非酒店旅行者和当地人体验当地产品和美食,”营销总监Romain Pirat说。“与传统的酒店就餐体验相比,游客可以把拜布鲁斯酒店的食物带回家品尝。”

    其他零售渠道

    目前,酒店大堂扩大零售服务的目的不仅是为了增加客流量,还在于通过高质量的产品进一步进入当地的空间。例如,一个单独的书店,Boekandel VanGennep,是建立在中心大厅的酒店纽约,一个里程碑酒店在鹿特丹,荷兰。

    这家书店出售一些关于诗歌、航运(以前被称为荷兰克鲁斯艺术装饰总部)的书籍,当然还有鹿特丹指南。

    营销主管MichelvanJaarsveld说,书店的多样性吸引了大量的客人和临时游客。酒店客人可以在他们的房间里阅读指南或文学,而通过当地或餐厅的顾客也可以为自己和其他人选择礼物。\r\r\r\r\r\r\n""

    其他酒店大堂也采取了类似的零售策略。洛杉矶市中心的Ace酒店有一家大堂商店,不仅销售拖鞋等家居用品,还出售安吉利诺(Angelino)等独立的珠宝品牌柜台。巴塞罗那的CasaBonay酒店为西班牙衬衫品牌Batabasta开设了一家旗舰店;德克萨斯州的圣乔治酒店引进了图书出版商Marfa图书公司的迷你店。

    艺术是酒店大堂脱颖而出的另一种方式,它被转变为画廊,而位于巴西圣保罗的豪华酒店帕拉西奥·坦加拉(Palácio Tangará)大厅则展示了各种各样的艺术品。

    酒店客房和部门经理斯蒂芬-费雷拉(Stephan Ferreira)表示:“酒店大堂具有重要的社交功能,必须让客人放松。借助艺术、下午茶和现场爵士乐表演,酒店大堂每周都能充满活力。”

    费雷拉强调:“酒店大堂不仅应该成为入住和退房等交易的场所,还应该成为整合生活和氛围的中心。”(这篇文章是从Xeniia的Click编译而来的)