[杰瑞]凭借约3亿用户，成立18年的携程已积累了海量的大数据和消费者洞察信息，可以为全球目的地营销机构提供咨询及指导服务。2013年初，携程宣布成立目的地营销子公司，旨在通过多元化的营销解决方案，服务国内外的目的地营销组织（DMO）和旅游景点。
携程目的地市场部总经理钱震表示：“在过去几年里，携程与全球300多个旅游目的地和旅游局建立了不同级别的合作关系，这些DMO覆盖了中国游客青睐的大部分旅游目的地。”
携程不仅改善了目的地营销技术，还通过与微信、谷歌等互联网巨头的合作，探索了跨平台营销策略。
跨平台营销策略
，，如一般受众、携程或Priceline等垂直旅游平台吸引用户，显然有更明确的购买旅游意向。然而，(分析)、大众媒体和垂直平台也可以在用户分析技术的帮助下共同创造协同效应。
在营销渠道方面，携程从自己的官方网站和应用，到微信和义龙等在线渠道，以及微博和微信等媒体平台。由于营销渠道的多样化，携程认为，它在为全球目的地开发多渠道营销解决方案方面具有独特的优势。
钱震说：“携程已经与微博、腾讯、谷歌等主流互联网平台建立了深度合作，整合其积累的大数据和跨平台用户流量，开展针对性的广告营销。\r\r\r\r\r\r\n""
钱振，携程目的地市场部总经理
携程为特定目的地提供广告，并在微信的微信矩渠道提供准确的受众群。例如，通过针对过去一个月在Ctrip平台上浏览或搜索特定目标产品的用户，并将该目的地的营销广告放置在这些用户的微信时刻，这种精确的受众方法有助于提高转换。
钱震说，携程为洛杉矶会议旅游局、爱尔兰旅游局提供了如此准确的营销服务，并在10天内收到了500000多个印象(用户在屏幕上浏览广告的总次数)。广告营销效果的量化指标不仅包括曝光率、转化率、预约增长率等指标，还包括品牌推广宽度、项目实施效果等。
钱震说，除了精确的有针对性的营销外，携程还使用了替代目的地-来提高在线转换率。例如，携程将有意在冬季访问东南亚的潜在客户视为可能在澳大利亚订购的潜在客户。
携程计划在今年年底前完成6500家离线商店的布局，这也将有助于全球目的地品牌的推广。钱说：“通过实体店的布局，携程可以整合在线和线下资源。”网络旅游业在未来还有很长的路要走。除了一线城市外，二三、四线城市的消费者在未来的旅游消费领域也有很大的市场潜力。
产品和数据辅助营销
目的地营销从来不是一对一的，而是需要一个长期的建设，从旅游灵感、旅游规划、产品包装等全过程吸引游客，以获取新客户，维护老客户。
在产品方面，携程与当地DMO合作，根据中国游客的当地特点，为他们设计多样化、个性化的产品。例如，携程目前正在与贵州旅游局合作，以促进当地的山地旅游。
“中国有许多不像华北那么受欢迎的最受欢迎的目的地。它们是以产品的形式出现的，在产品形式上有许多突破。”钱真。“携程希望帮助这些目的地，并设计一种对成千上万的年轻游客更有吸引力的旅游产品。”
偏远地区的旅游目的地可能缺乏飞机、火车和当地交通等旅行条件，对旅客增长造成一定的阻力。通过多式联运解决方案，携程利用当地的资源，将交通业务与酒店住宿和景点门票结合起来，帮助目的地吸引更多的游客。
携程向贵阳市旅游局开通了用户大数据的 API 端口，可实时查看国内外目的地订单，展示其针对特定区域的十大热门旅游目的地和景区..
可视化大数据帮助DMO更多地了解来自家乡的消费者，从而改进服务，并在国庆黄金周等主要假日高峰期间预测酒店和景点预订。
目的地营销和互利
术语机构的含义是"代表另一个企业、个人或集团提供特定服务"。钱真认为，携程目的地营销的目标是实现游客与目的地之间的有效配对，以提高市场效率。
在目的地营销方面，携程不再仅仅是一个全球性的DMO广告渠道，它的目标也是增加自己的旅游预订收入的协同效应。与传统的营销服务公司不同，携程作为一个全方位的旅游预订平台，不仅增强了旅游目的地的品牌意识，而且增加了其核心的旅游预订业务。
即使当用户已经开始浏览预订站点时，也不应低估旅游灵感的作用。据该数据，约54%的用户对旅游目的地的选择仍不确定，这意味着OTA仍然有很好的机会影响乘客的选择。
Expedia媒体解决方案(Expedia Media Solutions)是Expedia集团旗下的媒体广告部门，今年对来自世界各地的8000多名在线旅游消费者进行了一项调查。调查结果显示，中国受访者对目的地灵感特别开放，75%的中国受访者表示，他们需要旅游灵感来确定自己的目的地。
反映目的地的营销
尽管目的地营销潜力巨大，携程也面临着不可预测的外部因素。
目的地营销从来都不是一种简单的商业行为，因为地方展览局通常是与当地政府、国家或地区有关或出资的，作为旅游目的地的营销推广活动，。此外，区域安全风险也是危及目的地游客增长和旅游收入增长的一个因素，这可能导致营销努力达不到预期目标。据外国媒体报道，法国自称是“世界上最受欢迎的目的地”，由于持续不断的，2016年其入境游客数量下降了7%。
另一方面，携程自有战略，虽然其目的地营销主要是为DMO客户提供品牌推广服务，但携程仍在探索如何在DMO品牌暴露与实际转型之间取得更好的平衡。未来，携程将进一步优化和提升其品牌营销实力。
在海外市场，搜索巨头google已经开始展示自己的产品预订(比如google机票预订)，而电子商务巨头Amazon则开始开发付费搜索结果的媒体渠道。这种混合经营模式的广告服务和自己的销售似乎逐渐成为一种全球趋势。
前震将于10月25日在新加坡举行，与观众分享旅游目的地营销策略。有关详细信息，请访问会议站点。