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终于扭亏为盈,高管却悉数离职 途牛能否迎来新拐点?

  • 2021-02-17 19:11:03

  • 在连续三年的亏损之后,杜牛终于有机会把自己的名字弄对了。

    上周,突尼斯发布了2017年第三季度的部分金融数据预测。据突尼斯官员估计,2017年第三季度,突尼斯的净收入将在8亿到8.1亿元之间,而去年同期为40亿元。非公认会计准则(non-GAAP)下的净利润约为3500万元至4000万元,而2016年同期的净利润约为5亿元。这将是突尼斯自2014年5月上市以来的第一个季度非公认会计原则利润。

    截至东部时间11月17日,突尼斯股市上涨21.27%,创下一年来最大单日涨幅。

    而这一天途牛已经等了很久.. 途牛长期以来被视为“为市场烧钱”的典型案例,以及创始人、董事长兼 CEO 余敦德。 在过去的一年里,在多方的压力下,途牛逐渐减少了对品牌的无效交付,并对线上、线下和服务系统进行了升级。

    这是公司成长和发展的见证,也是我们新发展阶段的开始。显然,第三季度的利润将是突尼斯新的拐点。

    连续三年,亏损终于变成了盈利。

    在以往的媒体报道中,与突尼斯财务报表相关的词语常常是一种损失,它的"为市场烧钱"做法也受到了批评,特别是在品牌的营销方面。

    据钛媒体记者了解,近年来,途牛品牌营销为例,途牛与“非诚勿扰”、“最强脑”、《中国之声》、《花花少年》、《人物姐姐》、《百里挑一》、《奔跑吧兄弟》等热门综艺合作,投入了大量广告费,其中《途牛兄弟》第四季特别赞助,途牛耗资 1.485 亿。

    虽然中转牛性能的快速增长与品牌营销水平的重大投资密切相关,但“掌上笔”并没有从根本上解决流动收购的问题,反而造成了损失。在过去的一年里,过境牛一直试图扭转这种局面,并有意识地降低品牌营销的成本。以今年第二季度为例,营运成本为52.92亿元人民币(合7810万美元),较2016年同期下降41.1%。销售和营销成本为22.19亿元人民币(合3270万美元),同比下降64.3%。

    “我们第三季度的收益不是来自简单的成本削减,而是来自与上述做法类似的业务突破和结构调整,来自我们的智慧和坚持,来自在最困难的情况下,我们仍然坚持投资未来,投资正确的东西。 ” 。

    目前,金牛座的亏损是结构性的,仅仅削减品牌方面的预算并不能从根本上解决成本过高的问题,需要从多个方面进行优化和升级。突尼斯对钛媒体提供的与于敦德相关的内部信函显示,在一年多的时间里,突尼斯在线、离线的一些业务系统都进行了调整,并最终取得了成效。

    据于敦德在内部信函中透露的信息,在服务体系的转型和升级中,突尼斯主要提高了服务水平、效率和用户粘性,提高了购回率。于敦德说,他通过独家会员服务和专业订餐服务相结合,提升了包括都地VIP会员服务在内的多层次会员专属服务体系,不仅为每一位客户提供服务,还为用户提供了长期、持续的旅游咨询服务。另外,通过信息系统的结合,提高了客户服务的效率。

    在今年首三季,超过一半的老客户约占60%。于敦德认为,服务系统的升级提高了用户的粘性和回购率,大大降低了营销成本的投入,优化了营销投入和产出,实现了今年前三季度销售成本比去年同期下降一半以上的50%以上的收入增长。

    除了服务系统的升级外,土牛还升级了自雇市场服务网络.据钛媒体记者介绍,突尼斯过去的离线自雇商店系统是基于写字楼市场结构,物业成本较高。突尼斯布局网店的新策略是通过小强门市单元渗透到各个生活场景中,门市结构面向街道,上潮门市为主体,并将整个自有门市服务网络与在线服务连接起来。

    “到今年年底,我们将拥有220多个市场。”于敦德表示,一方面,调整离线策略降低了租金成本,提高了离线乘客的曝光率和离线能力,增加了顾客数量,同时也收到了预期的效果,这更有利于离线扩展。据报道,明年突尼斯的自营职业市场将增加150多个,总计370多个。

    此外,为了改善旅游目的地的用户体验,过境牛建立并扩展了自己的本地网络。在旅游目的地,当地社区不仅可以承载用户的消费需求,还可以通过差异化产品提高旅游企业产业链资源的控制力,减少供应链的链环节,提高毛利率和盈利能力。2016年,过境牛首次在厦门进行了积极尝试,我们开始拓展当地社区的业务。到今年年底,过境牛将建成11个国内征地办事处和两个海外土地接收网络,估计每年接待约60万人。

    显然,在过去的一年里,突尼斯的战略已经从单纯追求规模扩张和品牌认知转变为精细经营,盈亏平衡是其首要任务。然而,对于一家整年亏损的公司来说,能否保持今年第三季度的业绩至关重要。根据目前各方的信息,突尼斯在保证基本服务和产品经验的前提下,押注于金融业务。

    金融,新的增长极?

    必须承认的一个现实是,尽管OTA拥有大量用户和现金流,但包装金融和保险服务如果只销售利润微薄的旅游产品,就可以增加利润。

    2015年后,包括携程、去往何处、突尼斯、同游、驴母等OTA都探索了金融市场。在很大程度上,经过2014年至2015年的几轮烧钱战争,ota已经意识到金融业务对提高效率的重要性,这使得人们可以理解为什么OTA在保险问题上的姿态“联系”问题,尽管一再抱怨。

    另一方面,突尼斯可能对此有更深的理解。自2014年12月24日推出目前的财富管理产品“突尼斯宝”以来,图牛的金融业务近年来稳步发展,在金融服务领域迈出了第一步后,已成为其核心战略之一。在2016年11月8日突尼斯成立10周年的庆祝活动上,时任突尼斯总统的严海峰宣布,突尼斯将在未来10年内成为一家集团化公司,并将分为两个主要部门:旅游和度假子公司以及金融技术子公司。

    这位钛媒体记者从突尼斯黄金服装官方网站获悉,突尼斯黄金服装的业务是针对C方个人用户和B方企业用户的,主要产品有:

    • 个人理财服务:突尼斯定期财务管理,任命财务管理;
    • 个人旅游金融服务:保证金、保证金担保、分期付款服务;
    • 个人出境金融服务:牛汇-外币兑换、购物退税;
    • 个人礼品金融服务:礼品卡;
    • 为供应商提供的投融资服务: 公共财政,预付款..

    目前,突尼斯的金融体系建设更加系统化,对于整体利润的增长确实更加有效,这一点突尼斯今年第二季度的业绩已经得到了反映。结果显示,今年第二季度普通股股东的净亏损为2.706亿元(合3990万美元),而2016年同期为7.542亿元(合3990万美元),毛利为2.406亿元(合3550万美元),比去年同期增长84.5%。其他收入为1.208亿元(合1780万美元),较2016年同期增长37.7%(与去年同期按非美国会计准则计算的其他收入相比)。

    突尼斯的财政收入数字被列为“其他收入”。该行业普遍认为,突尼斯金融服务和旅游产品的增长为其收入增长作出了贡献,第二季度的亏损减少是一个积极的信号,第三季度的收入进一步证明了金融业务对突尼斯的重要性。

    然而,这并不意味着金牛座的金融业务已经成为有利可图的引擎。

    近年来,旅游企业参与金融业务的步伐加快,但跨境事件也时有发生。不久前,九月份,江苏证券监督管理局责令屠牛金富纠正过去不规范的基金产品出版问题,调换管理人员,不报,责令经营者无证上岗。

    根据江苏省证券监督管理局处罚公告的内容,基金销售业务存在三个问题:

    一,公司变更高管未按规定向证监局报备.. 途牛金服于今年 1 月更换总经理,但在变更前未报证监局备案,违反了< 证券投资基金销售管理办法>(证监会令号) 第二十二条的规定.. 91)(以下简称办法) 。

    第二,公司网站公布的基金产品在过去的表现不规范。屠牛金夫在官方网站上公布了过去基金产品的业绩,但没有具体声明,基金过去的业绩不预测其未来业绩,违反了“办法”第三十八条。

    第三,人员资格方面存在违规行为。突尼斯金服基金销售信息管理平台系统的操作维护人员未获得基金销售资格,违反了《办法》第五十七条第二款的规定。

    在此之前,有观点认为,旅游跨境金融应从根本上引进专业金融人才,更好地结合旅游业的特点和金融产品,注重规章制度的遵守。

    高管跑路给金融业务增加了不确定性..

    但突尼斯人最新透露的变化,却让人们对屠牛的命运产生了更多的遐想。

    11月17日,杜牛宣布,联合创始人、总裁兼首席运营官严海峰和首席财务官杨家红将因个人原因辞去现有职位。该公司将提拔前副总裁辛毅为新任首席财务官,严海峰将继续担任公司董事,杨家红将担任公司高级顾问。

    据报道,突尼斯以财务背景,作为突尼斯的联合创始人和首席执行官于敦德的同学严海峰,主导了突尼斯的金融体系。杨家红,前首席财务官,在资本市场工作了20年,曾在当当、雷曼兄弟和高盛(GoldmanSachs)为首席财务官工作。他于2013年1月加入金牛座,帮助金牛座筹集超过13亿美元,并在纳斯达克上市。突尼斯官员宣布两人离开后,严海峰在微信时刻宣布,他将创业,成为科技和金融领域的一家新公司-小黑鱼。

    根据Leidi联系人披露的创始团队名单,除了杨家宏总裁外,首席运营官王浩也是贵格会金融的共同创始人兼总裁。在开始业务之前,他曾为法国银行(BNPParibas)和西班牙国外银行(BBVA)的中国消费者金融进行风险管理和运营,然后负责消费分期、供应链融资和新的其他业务。联合创始人CMOChenFuwei是CMO、TuNIU成立团队的核心成员。

    钛媒体记者注意到,天涯检测平台披露了南京金融信息服务有限公司的产品信息,其中黑色小鱼位居其中。在与小黑鱼技术有关的业务信息中,监事是突尼斯前副总裁兼南京突尼斯金融信息服务有限公司总经理陈洁。在成立不到一年的科技金融公司中,未来的公牛员工为他们的老东家做出了贡献。

    于敦德还在一封关于颜海峰和杨家红离职的内部信中说:“冯海峰和康纳因个人原因辞职,我代表全体同事衷心感谢两位合伙人对突尼斯的贡献和贡献。冯将继续担任公司董事,康纳将担任高级顾问,继续为公司的发展提供建议和贡献。”

    显然,未来仍不排除Tuniu与小黑鱼深度合作的可能性,但严海峰的离境也增加了Tuniu未来金融业务的不确定性。然而,就以前的成功官员而言,是否金融业务能否为持续的盈利势头提供动力,钛媒体将继续关注。