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途牛差异化竞争 继续砸钱抢占出境游市场

  • 2022-03-30 04:13:27

  • “只要心中有沙子,马尔代夫到处都是。”今年8月,一张鼓舞人心的照片在网上流传开来:一位赤身的胖子坐在路边的沙滩上,这是突尼斯为在出境旅游业务中推广马尔代夫旅游业所做的一项营销努力。

    根据突尼斯负责人向界面新闻提供的数据,在旅游旺季前往马尔代夫的中国游客中,有四分之一是通过突尼斯预订的。“出境旅游约占突尼斯全年贸易总额的70%。”突尼斯出口长线副总经理顾大鹏告诉界面新闻。突尼斯第二季度的盈利数据显示,突尼斯仍在增加对出境旅游市场的投资。

    根据突尼斯8月24日的第二季度财报,突尼斯第二季度净亏损2.46亿元,是去年同期的两倍多,毛利率为4.7%,而去年同期为5.9%。突尼斯的毛利率远低于携程和携程的70%毛利率,而携程是在线旅游业的两大巨头。

    直接采矿、地铁广告和通俗节目、服务站扩展到二三线城市、大力开展目的地集团业务和首付旅游业务的比例不断增加,突尼斯对其主要出境旅游业务的投资反映在运营成本的增加上。

    研发和产品开发成本比去年同期增长186.5%,销售和营销费用占运营费用的比重最大,达到2.3亿元,比去年同期增长139.1%,主要用于加强与品牌营销和移动业务发展有关的广告投资,管理成本比去年同期增长74.1%,主要是由于业务扩张引起的管理数量增加。

    旅游首席执行官刘兆辉在一篇界面新闻分析中表示,出境旅游作为旅游市场的一个日益受欢迎的市场,也是区别于携程的金牛座发展的一个突破。根据易观国际智库的数据,2014年突尼斯占中国在线出境旅游市场的23.1%,携程占41.4%,驴妈妈占4.2%和3.1%。

    在结果分析会议上,突尼斯首席执行官于敦德说,今年第二季度直接采矿业务总量已达到25%,“今年直接采矿业务的比重将继续缓慢上升。”“可以控制直接开采模式下的旅游产品质量,获得更好的销售和利润。”突尼斯出口长线副总经理顾大鹏告诉界面新闻。

    为了扩大其直接矿业业务,突尼斯在第二季度的业绩中还宣布,它已购买了中国在中东和非洲最大的旅游产品批发商梧州银行(Wu Bank)的多数股权。今年3月9日,突尼斯还宣布收购浙江中山国际旅行社和天津古典假日国际旅行社,以旅行社的台湾旅游许可证进入台湾市场。

    顾大鹏表示,途牛的目的地服务中心将承担目的地服务和目的地采购的职能.. 截至一季度业绩公布时,途牛高管表示,下半年将有 10 家以上的海外目的地服务中心,三年内将增加 100 家。

    突尼斯的营销费用占第二季度营业费用的60%。在品牌营销方面,突尼斯今年专门将流行的综艺节目命名为“如果你是我”、“一百英里”等等。同时,它也是第四季“中国之声”的官方指定旅游网站,已成为旅游综艺节目“花姐”和“花青奖”的“指定旅游合作伙伴”。

    在每天的销售中,突尼斯和同样的旅程中,驴妈妈继续进行价格战,同时也在网上增加投资。“在每个城市,我们将开展离线品牌推广活动,以更好地渗透当地市场。”顾大鹏告诉界面新闻。

    目前,突尼斯已在全国83个城市建立了85个区域服务中心,预计下半年将增加200多个区域服务中心。这些服务中心将开展离线产品销售,负责与客户的离线沟通。在一些一线城市,突尼斯提供“牛到家”服务,上门收集客人的材料。顾大鹏说,随着新的区域服务中心的建立,二、三、四线城市对交易量的贡献越来越大。

    此外,为了刺激出境旅游产品的销售,突尼斯还在促进目的地群体和首付旅游业务。目的地群体是指从全国各地订购同一产品的游客前往目的地群体,目的地群体更有可能形成一个群体,而不是聚集在同一地点的人数。“开发线被收购的可能性越来越大,这意味着更多的地方优势资源可以开发成集体旅游产品,产品丰富度大大增加。”顾大鹏告诉界面新闻,突尼斯目前有一个专门的部门负责这项业务。

    首付是指游客在完成首付后,可以分期付款和旅游。长期出境游客的单价是15000元。首期付款不要求客人迅速筹集大量现金,还让更多的年轻人有机会出国旅游。顾大鹏说。

    根据中国旅游学会8月28日发布的“出境旅游年度报告”,中国出境旅游人数连续第三年位居世界第一,2014年出境游客达到1.07亿。预计2015年出境游客数量将比去年同期增长16%以上,出境游客的来源将扩展到中西部地区和二三线城市。

    “携程,去往何方,宜龙在商务旅行上更具竞争力,但突尼斯早期的市场定位在休闲度假领域,与大型离线供应商形成了更好的关系,同时也符合年轻人的消费习惯。”“但直接采矿业务的增加也可能影响金牛座和线下供应商之间的关系,”刘说。今年4月,17家旅行社宣布,他们将停止供应金牛座,因为金牛座直接开采的比例增加,削弱了金牛座的利益。

    驴妈妈最近得到了一大笔投资,这条路和同等级的牛一样。其中,7月份万达带领的同行获得了60亿美元的投资,而这位驴妈妈在6月份从晋江国际获得了5亿美元的投资。这三家公司都在推动海外市场。

    5月8日,突尼斯还宣布与京东合作,以确保京东的总投资5亿美元,并与京东的旅游-假日频道签约。