与大多数企业家不同，王琦的职业履历看起来非常特别。从公安大学毕业后，他加入了公安系统，是一名人民警察，有12年的职业生涯。在开业前，、。
“我天生就是个麻烦的人，当了12年的警察，经历过基层警察的生活，感受到了当官的责任。我以为当警察是我的一生，但我突然发现外面的世界更美好了。一些同事去阿里工作，我逐渐了解创业文化。我发现创业的激情和挑战就是我想要的生活。”王琦谈到了换职业的初衷。
作为推迟航班的机会，王琦感受到了国内酒店劳动效率低下的痛苦，因此创业的想法应运而生。在王琦的市场调研中，发现我国酒店总数已接近450000家。现有酒店的入住、退房必须通过人工信息登记和检查、交纳押金、领取房卡、发票等方式到前台办理，不能实现快速入住结算。
“我想知道，登记，检查你的身份，门卡系统是一个非常标准化的程序，可以用机器代替。为什么没有人这样做呢？”“我能做到吗？”王琦用这个想法开始了他自己的创业之旅。王琦以2017年在中国建立了一个人工智能小镇的方式参与了这一审查。在获得评委批准后，王琦决定向人工智能的方向发展人工智能。于是，他开始成立一支技术团队，开发一套完整的酒店自动化管理系统，瑞沃科技(Ruiwo Technology)自那以后也成立了。
经过一年多的发展，瑞沃科技现已拥有自己的知识产权“瑞沃智能云平台”，获得“自助入住机”、“人脸识别设备”等专利，。该系统可以实现前台卡的比较、快速入住；智能前台住宿机无人值守；面部刷梯控制、面部刷卡消费、行为分析、陌生人行为监控等。
王琦，利用瑞沃系统酒店，旅客可办理10秒入住，3秒退房，享受网上预订、智能前台(身份证)开门、智能电、语音交互、智能客户控制、一键退房等全套酒店AI智能服务。这是一种新的、高效的旅行体验，也为酒店解放了更多的人力。据曲州宾馆的资料，共有91间客房和5名接待员。根据每晚60%的入住率、每晚55间客房和385间客房，瑞沃智能前台可以完成42%的工作量，节省1至2人的工作量。
据报道，目前国内酒店如果不带身份证就不能入住酒店，但在所有使用瑞沃系统的酒店中，乘客只要携带手机，就可以通过人脸识别进行登记。今年4月，。瑞沃智慧酒店是酒店领域第一家支持电子身份证的试点酒店。即使你没有带身份证，你也可以使用在线卡实现自助登记。
瑞沃目前的产品有标准模块和配件，也可以根据酒店的要求和定位定做，除了办理入住手续外，还可以扩展到智能客房，可以通过面部识别技术自动开门，通过语音控制室的灯光、温度、窗帘、电视等设备。
王琦表示，瑞和科技目前的经营模式主要是通过分发早餐券或蓝牙门来吸引用户使用其平台，然后收取酒店月租收入，或替代同等房间免费优惠券；提供智能酒店改造服务，包括智能安全、酒店梯控和智能客房改造等；王琦还透露，他将建立自己的分销渠道，帮助酒店在未来销售客房。
截至2019年3月，瑞沃科技已签约酒店5000家，覆盖客房1000000间。瑞和智能酒店前台已完成160000多次使用，平均缩短入住时间170秒，节省7500多个小时，300多天。
谈到未来的酒店，王琦说：“我希望将来我们住在酒店，你不需要带身份证，不用付手机，只要你呆在这里，一切都可以自动完成，体验智能生活。``
目前，瑞沃技术团队规模近40人，技术团队约占40%。王琦，一个警察，也有他自己的独立的团队管理介绍。“我认为由警察带给我的军事化管理仍然很有效率，管理决策，下属负责执行，制度非常完善。”据了解，瑞和科技已收到两轮融资，最后一轮在去年年底获得1500万启动资金和东林资本，目前正在为下一轮预融资做准备。
已经创业两年多的王琦逐渐适应了企业家的生活，习惯了996甚至007，但他也说警察的品牌不能抹去很长一段时间。他的微信名后面还有一串号码，这是他的报警号码。