[]（本文编译自Tnooz，本文观点来自 Tombola公司的创始人和CEO Adam Singolda）从旅游搜索的早期发展开始，旅行品牌公司们就在构建新的商业模式上引领潮流，这些模式迎合了消费者变化多样的在线购物方式，并在消费者订机票、酒店、租车、邮轮、景区游览等服务的关键时机吸引消费者。
然而，随着各细分公司使用“搜索”渠道，旅游搜索已经发展成为一个竞争非常激烈的成熟市场，很难想象未来几年旅游品牌在这一领域的显著增长。
除了依赖“搜索”之外，许多公司还在寻找内容营销来促进业绩增长，并且在开始预定下一次旅行前几周，他们已经制定了与消费者接触的策略。
这种策略可以与消费者建立更密切的关系，而且随着人们在进行旅游购物前花更多的时间进行在线旅游研究，这种策略变得更加必要。
在线故事和其他相关的“本地”分发渠道正在迅速成为最有效的方式，以达到受众受显示广告影响的影响。因此，发展最快的旅游公司正在将其营销预算从电视媒体转移到数字网络。
下面的案例讲述了如何利用讲故事的力量来促进营销策略，并在整个营销过程中获得良好的投资回报。
Airbnb通过在线视频吸引了1亿社区成员。
共享住宿平台Airbnb将其YouTube频道运营为类似的数字品牌杂志，详细描述了Airbnb用户与来自世界各地的房东之间的许多故事，他们为Airbnb带来了比任何连锁酒店集团更多的过夜预订。
这些视频的浏览量超过7000万，与超级碗的广告浏览量相当，只不过这些网民可以全年观看Airbnb的视频故事。
由于消费者更喜欢移动设备的小屏幕，视频正成为品牌推广在线故事的主要方式。 EMarketer 预测，到 2019 年，移动视频推广将增加近一倍。 塔博拉的数据情报小组还明确表示，在线用户观看旅行内容，特别是视频内容的可能性是智能手机的两倍。
Expedia通过旅游博客实现预订增长
除了提高品牌知名度外，在线内容还可以通过用户旅程中的进一步和用户交互来提供真正的商业利益。网络视频的扩展是分享品牌故事的一个很好的方式，但更多的知识和教育内容也能鼓励那些开始接受下一次旅行价值的人。虽然这些消费者可能不会立即购买，但他们很快就会去旅行。
Expedia的Viewfinder博客通过一些生动的内容与潜在买家打交道，并为他们提供一些在线体验，包括为首选目的地相关产品提供个性化建议，或在适用的会员项目上提供折扣。
虽然消费者更有可能在移动设备上浏览旅游信息，但Taboola的在线数据显示，消费者更有可能在台式电脑上进行转换。Expedia类似幻灯片的文章在促进潜在旅游消费者的预订增长方面尤其有效。
内容推广和分发策略的形式也可以确保吸引最相关和最投入的观众访问您的站点。Expedia发现，通过内容发现平台进入网站的用户比通过主页进入网站的用户多出28%。
旅游发现平台通过在顶级网站上进行个性化宣传来推广内容，使旅游品牌能够更有效地扩大营销力度，让他们接触到可能被忽视的新受众。
内容团队帮助万豪和贝斯特韦斯特提高品牌忠诚度
自从传统媒体蓬勃发展以来，万豪酒店(Marriott)和贝斯特韦斯特(BestWESTERN)等知名连锁酒店已经非常成熟，但它们的品牌在适应数字媒体方面并不那么灵活。
两家公司都投入巨资：贝斯特韦斯特的BW内容工作室和“你必须是Trippin”的微型网站，为旅行者提供技巧、新闻和信息视频，而万豪的M Live内容工作室则制作短片、电视节目、个性化在线旅游杂志和全天候的社交媒体促销活动(由全球指挥中心(Global Command Center)提供9个电视屏幕支持)。
这些内容广泛的业务已成为两家公司整体营销组合的重要组成部分。88%贝斯特韦斯特预订来自在线渠道，因此在线内容对公司来说尤为重要，因为公司要尽快和消费者联系。此外，这也对深化预订过程的营销效果起到了补充作用。
万豪酒店和目的地品牌开展内容营销的数量大幅增加，吸引千禧一代加入万豪奖励计划的人数也大幅增加。这些消费者是品牌酒店的营销者，他们经历了艰难困苦，并试图通过传统渠道接触他们。
在线内容营销正在通过与消费者建立品牌关系，特别是在旅游业中，迅速取代传统的广告形式。 因为与单一的产品购买相比，旅游的消费者心理过程越来越复杂，也越来越受情感的支配。
无论你目前的表现目标或挑战如何，内容营销必须在整个营销组合中发挥作用-从更有效地推广品牌故事到鼓励冒险爱好者预订下一次旅行，最后再到提高千禧一代的长期忠诚度。那么，你的下一个目标是什么？(Nicole汇编)