“吃，喝，玩”是离线消费流的最大来源，其中“玩和音乐”和旅游差不多。对于宅基地男女来说，很难想象旅游市场有多大，对他们来说，他们可能在朋友圈里读出了祖国的山川。在一些咨询报告中，2017年全球游客总数为118.8亿，市场规模为5.3万亿美元，这无疑是后工业时代的第一产业。
在中国，人口最多，正在提高消费(生活质量需求)，旅游业的最大特点是不能再与手机分离。人们预订机票，滑动帖子，共享旅行日志，团体或酒店预订，并已与离线旅游服务紧密结合，形成一个壮观的OTA行业。
资本的渗透和纵横交错令人眼花缭乱，OTA已经从一个“在线旅行社”扩展到了一个整合了电子商务服务行业的在线旅游和旅游业。何去何从，同游旅游与宜龙酒店的合并没有让对手打得越来越少；美团酒店、阿里飞猪等平台越界的对手，打破了市场垄断格局；此外，驴妈妈、土家、马蜂窝等同样的实力也不应被低估。
十一月二十六日，桐城亿龙在香港联合交易所上市，开盘价为10.78港元，总市值为221.51亿港元。这应该被认为是在这样一个背景下：全球股市不像预期的那样，中国股市已经大幅下跌，尽管同样的成龙和宜龙也是应用程序，还有很多小程序的电子商务案例，就像珠玉一样，依靠同样的成依龙超越“跳跃”成为应用最广泛的“跳台”这一事实。小程序的第一个份额是在OTA红海的一个独特的位置。
作者利用这一热点，论述了OTA市场过去的发展轨迹、当前的主流模式和未来的增长机遇。
事实上，OTA业务与国内电子商务几乎同步启动，搜索业务几乎同步启动。1999年，“嵇琪、梁建章、沈南鹏、范敏”创办携程，后来被誉为“携程四先生”。他们的个人成就对商务旅行与特快酒店的深度融合产生了深远的影响。
梁建章和范敏是携程的重要股东和高管；沈南鹏是红杉资本(Sequoia Capital)在中国的创始合伙人，其在资本市场上的地位是毋庸置疑的；嵇琪创建的华珠集团(Huazhu Group)是国内标准化酒店的代名词，比如家，目前在各种OTA平台上仅次于预订工具，已成为旅游服务的重要组成部分。
同游创始人吴志祥在创业前在阿里巴巴提供了江苏一带跑业务。 他给阿里巴巴的高层发了一封电子邮件。 “在销售中很难销售。 旅游业也有很多卖家和买家。 公司应该是旅游 B2B 平台.. “我不知道他自己的想法是不是太超前了，还是阿里没有把重点放在某一个品类的电子商务上，吴志祥辞职了，在话没回应后就开始做生意了。
虽然很难否认同样的旅游模式有阿里巴巴的线下推送和在线电子商务平台的基因，但同样的一次旅行于2012年开始进入腾讯，当时百度在哪里投资，阿里有阿里旅游，投资于糟糕的旅游，以及腾讯不断增加的投资，以及源源不断的微信流量的支持。
OTA总成本的30%来自获得客户的成本，甚至在某些平台上获得客户的成本也占总收入的50%；这就是携程合并后百度成为最大股东的原因，2018年，百度仍持有19.3%的股份。
腾讯是因为同一趟旅行卡，微信搜索火车票、飞机票、酒店预订等准确流量没有给携程去哪里，没有百度，腾讯占据了24.9%的第一大股东的位置，足以让它在OTA市场占有一席之地。
旅游订单平台必须与酒店订餐平台相结合，才能强化壁垒，这是携程成长的灵感所在，宜龙自身的合并使梁建章成为业内最大的赢家。
携程和何处合并曾经占据了60%以上的市场份额，两者都拥有各自的业务模式，并保持着相对独立的经营模式。
与携程传统的OTA模式不同，其业务模式是建立一个在线旅游搜索平台，为消费者提供机票、酒店、场馆和假日的搜索信息、价格比较和周边服务，并通过与酒店签订合作协议来引导家庭佣工。
然而，与外卖、餐饮、电影、在线叫车等本地化生活O2O服务相比，OTA的频率仍然相对较低，客户醒起、留用一直是一个更大的问题；例如，笔者每年旅行不超过三次，乘坐高铁机票经过12306次，遇到住宿往往是直接搜索百度或Amap去的，这导致携程在笔者手机上的存在并不特别强。
但是，OTA的低频、高消费业务很容易被高频、低配额的O2O平台拓展，这是美团葡萄酒旅游业务的流动优势；美团于2013年在丽江等旅游城市试点小时客房业务；2014年将梅团版预订系统（PMS）推广到酒店。美团擅长谈论与线下商户的交通合作，引导消费者使用折扣。美团曾声称酒店数量超过了携程。
目前，美团葡萄酒旅游最大的竞争对手将是飞猪，飞猪流将来自淘宝(淘宝)、支付宝(口碑)、Amap等准确的交易流程；阿里本身是平台整合商的祖先，其沉淀数据和大数据分析能力对产品孵化能力的效率是非常明显的。今年，提交人的家庭旅行是在飞猪身上抢来的票。
不难看出，目前的OTA市场已经被庞大的流量所控制，在三大蝙蝠流量中，分散的微信流量尤其受到玩家的重视，如一龙、驴妈妈、土家族等。同样的程一龙“社会旅游”模式，甚至吸收了多式共享谈判，0元轻易击败等活动为社会裂变。
虽然目前的OTA市场产品使人们更容易发挥作用，但也存在一些新的行业问题：
当用户购买门票和高速车票时，OTA平台默默地销售一些无形的附加消费品；
相互降价，大价格模式使旅行社毛利降低，对平台返利率下降；
主要的OTA平台商提供的在线服务信息的真实性需要调查，并且在旅游用户的UGC内容的版权保护方面存在漏洞。
经过观摩后，OTA行业仍需在降低客户成本、精细化运营、商家信息验证和用户信息保护等方面进行突破，从而带来相应的创新模式。
首先，从O_2O升级到新的零售模式。
许多离线旅行社仍然提供单一的产品，缺乏数据管理，如携程旅游和离线合作品牌商店，通过覆盖旗舰店、超级专卖店、社区商店、旅游目的地商店、国家主题店等模式，通过平台搜索“附近商店”的定位，享受虚拟现实旅游的沉浸体验、外汇固定点交换等服务；离线商店可以成为一个平台来获取增量的客户联系，非常适合退休人员和团团旅游的现场体验，可以增加旅游创业的工作岗位。
第二，人工智能登陆OTA旅游服务经验。
与成一龙在许多景区的试点面刷入公园相比，简化了进入公园的过程，通过对景区全面客流的智能统计，为客户合理规划提供参考；去年，阿里飞猪与万豪酒店联手推出天猫精灵智能语音识别技术，拉开窗帘、灯具、电视，并直接拨打酒店客房服务电话。这种凉爽的技术“智能”元素的整合确实可以提高旅客体验和增值。
三是探索区块链+ 旅游产业链，联盟链..
例如，我们可以通过“旅游社区评论链”确保每一条评论都来自真实客户的体验，从而避免“用户评论欺诈”的发生。对于离线旅游项目服务，当用户发现自己与在线不匹配时，可以通过智能合同保护他们的权利。促进旅游消费点的管理，使OTA平台上的集成管理规范化、可转换，使频繁的旅游用户享受到点带来的好处。
结语
我国OTA产业的发展为旅游业的发展做出了贡献，但OTA并没有实现旅游业的网络化和数字化。合并后，成一龙迅速冲出小程序轨道，这表明OTA市场仍存在许多变数和创新空间，这才刚刚开始。随着新的零售技术、人工智能和区块链的登陆，它不仅将重塑电子商务，而且将极大地推动在线旅游OTA平台的快速迭代，给OTA服务带来新的发展机遇。