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【数字思维】各展所长,旅游营销有哪些“打开方式”?

  • 2022-04-09 21:55:27

  • []当今旅游消费市场的营销手段正不断创新迭代,旅游品牌营销中,渠道、策略、内容、技术、数据等都是不可或缺的元素,牵动品牌营销升级和发展,他们又将如何碰撞,各展所长,为企业的创新营销创造新的“打开方式”?

    本文将数字化思维放在一起关注旅游营销的方式,以及大数据的使用,机场体验升级黑技术和酒店智能客房等。

    (点击蓝色标题查看详细信息) 。

    短视频营销是旅游品牌吸引90和00的诡计吗?

    移动视频是精确营销的完美土壤。短片深受年轻消费者的欢迎,对旅游业营销的影响是,接待客人的成本低,目标群体准确。第三,交互质量高,ROI高。旅游业的社会属性很强,有利于旅游决策与共享.

    如今,新技术的应用正在改变传统的影响力传播途径,谁能利用技术找到真正有影响力的影响因素,共同生产本土质量内容,通过更加有效、可控的分销渠道达到目标用户,获得比传统营销更多甚至十几倍的投资回报。

    旅游企业如何充分发挥内容营销在旅游搜索中的创新作用?

    除了依靠“搜索”之外,许多公司还在寻找内容营销来促进业绩增长,并且在开始预订下一次旅行之前,他们已经制定了与消费者接触的策略。旅游品牌如何通过讲故事来提高在整个营销过程中的投资回报率?

    通过与消费者建立品牌关系,特别是在旅游领域,在线内容营销正在迅速取代传统的广告形式。在旅游品牌营销方面,Airbnb通过在线视频吸引了1亿社区成员;Expedia通过Viewfinder旅游博客实现了预订增长;内容团队帮助万豪和贝斯特韦斯特提高了品牌忠诚度。

    内容营销在旅游营销的整体组合中扮演着越来越重要的角色:从更有效地推广品牌故事到鼓励冒险爱好者预订下一次旅行,最后是提高千禧一代的长期忠诚度。

    旅游品牌如何利用数据推动内容营销,提高转化率?

    通过大量来自社交和付费媒体渠道的跟踪数据,营销人员可以获得对用户需求和移动的近实时洞察,并开发针对性交付的内容。

    基于受众的需求和想法,运用数据驱动的洞察力,创造一种可调整的策略,将有用和有价值的内容组织成关键的商业信息,以满足消费者的需求,同时引导消费者购买。

    消费者旅程的所有阶段都是相关的,并且可以通过使用数据与关键联系人上的准确消费者相匹配。此外,确保内容的形式、结构和特征满足消费者旅程的核心需求。

    知道如何使用团队的力量。营销人员需要考虑UGC对内容制作和现有传统付费媒体策略的影响,并考虑如何将面向受众的内容与以消费者评论为主导内容相结合,并与品牌形成更强的共鸣。

    目的地营销的深入观察: 如何衡量弗吉尼亚州多渠道营销的效果..

    维吉尼亚州旅游局(Virginia Travel Administration)的研究主管埃斯拉·卡尔弗特(Esra Calvin)使用测量工具,包括传统的调查和阿达拉(Adara)和阿诺赛特(Arcontist)等大数据工具,来分析哪个平台和广告宣传广告的成功来自哪个平台和广告宣传活动,优化媒体预算策略,并

    Adara跟踪消费者在线,以更好地了解他们可能在哪里和如何旅行。它使用一个数据库,让目的地营销机构知道何时消费者搜索特定目的地,从而推动他们的广告。

    借助抵达者信息,旅游目的地可以优化媒体支出,选择能够最大限度提高游客访问量的平台投放广告,通过测量旅行计划到指定目的地之间的时间跨度,更好地了解消费者的预订过程,减少广告欺诈造成的不准确测量。

    大数据,每个人都在谈论谁,航空部能从哪些方面开始运作呢?

    航空部应注意广告的后期转型,让数据工具参与;利用大数据与用户互动,了解用户意愿,优化运营,增强用户体验;利用数据工具了解、记录和管理乘客,通过数据洞察观察乘客的真实愿望,为乘客提供需求和满意的产品,第一次了解乘客和竞争,把握未来发展的方向和节奏。

    数本身没有意义.. 正是通过对数的各种分析,通过对数在不同场景,维度和背景下的分析,使数成为各种有意义的数据,发现数据背后的秘密,找到问题点,进而制定出各种有效而有针对性的解决方案..

    提升机场体验的六个关键点:技术是必不可少的,客户是根本。

    2017年,世界各地的机场积极参与了先进技术的试验,许多项目预计将在2018年继续扩大。

    网络安全、区块链开发、自助服务和自动化、下位计划进度、实时行李跟踪是2018年机场应注意的主要技术问题,同时,把客户放在首位,把客户关系放在首位,可以增加收入,解决航班中断等问题显得尤为重要。

    越来越多的机场打开“静音模式”从APP中获取飞行信息是一种趋势。

    新加坡樟宜机场集团表示,将从2018年起完全终止呼叫乘客登机的广播服务,并称该计划为“宁静机场计划”。

    这不是原创,目前世界上一些重要的机场已经停止了对一般信息的广播,这将是未来机场逐渐更新换代的趋势。随着技术的不断发展和完善,在航空应用程序中获取登机信息将变得更加方便和快捷。

    继万豪酒店和希尔顿酒店之后,雅高酒店也推出了智能客房。

    继万豪、希尔顿之后,雅高集团也不愿意在巴黎总部推出全新的智能概念客房。 雅高的智能概念房配有一款平板电脑和谷歌的 GoogleHome 语音助手,两者都可以让客人控制房间内的各种设施,如照明,电视和窗帘..

    此外,概念房也非常关注游客的体验,有行动不便的游客,衣柜等都是用滑动式设计的,电视也可以转180度等。

    在酒店直销与分销大战中隐藏着哪些挑战?

    事实上,忠诚度规划只是一种游戏策略,并不等于顾客对品牌的实际忠诚。 经常出差的商务旅行者是酒店忠诚度计划的主要目标群体,他们的旅行支出由公司雇主支付,如果他们需要花自己的钱,行为模式往往是不同的。

    研究数据表明,折扣价格策略减缓了 OTA 的份额增长,并且由于酒店直销成本低,直接预订可以增加 8.6% 的利润。 但折扣策略需要谨慎,因为酒店提供优惠价格,忠诚会员的预订价格较低,酒店的利润被稀释。

    太田市正推出其酒店技术开发计划,作为争夺酒店直接技术的武器。太田市的预订引擎、产品包装、收入管理和客户沟通平台将帮助酒店运营商更好地定价、转换、互动和衡量绩效。

    中小型航空公司的福音?中国国航的快速客运零售系统如何提高航空公司的零售能力?

    航空司的信息技术系统涉及许多方面:航空司如何使各联络点的用户个性化?如何促进机票、辅助产品和高利润率地面支持服务(如酒店、汽车租赁、保险、转乘和目的地活动)的销售?为什么不摆脱基于硬编码、社区模式或绑定到单个PSS/通道的解决方案呢?

    传统 IT 企业面临的威胁之一是新平台的出现,新平台被“包围”或被栓在传统的航司系统中。 因此,营销、定价、航班调度和库存分别处理,或在 PSS( 乘客服务系统)之外,本质上旨在追求个性化、数据驱动的零售和动态产品展示等新功能。

    邮轮行业的六大技术创新怎么可能成为不可能的呢?

    数字化创新促进了新技术的设计和运行,游轮旅客体验也在加快。当代旅行者喜欢并需要数字方式的互动。邮轮公司正在考虑如何个性化乘客的游轮体验。

    数字识别与智能客舱、机器人调酒师、虚拟视觉体验、数字娱乐休息室等以往无法实现的体验已成为邮轮行业的常态。