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中国国旅将推“出境游免收质保金”服务

  • 2022-05-03 03:15:17

  • 希望从照相机中出来的旅行不再支付押金。中国旅行社宣布,在2015年,它将推出一个"提高旅游服务质量年"来应对日益理性的消费市场。其中,高度关注的"出境旅游免税质量保障"正式宣布。

    春节假期与出境游高峰一致。然而,近年来,由于向旅行社支付出境旅游存款,游客经常在报纸上看到退款困难。如何保护旅游者和旅行社的利益,迫使行业一直在探索解决方案。昨日,中国旅行社负责人表示,2015年旅行社正式启动"出境游免费质量保障"服务。也就是说,对于符合出境旅游豁免保障条件的旅游者,出境旅游质量保障措施应当经出境运营中心签证和票务处批准确认后实施。除签证票部门要求特殊来访旅游者获得相应保证金外,不得私自收取出境旅游保证金或放弃出境旅游保证金。

    业内人士表示,中国国家旅游局推出了“出境旅游免费质量保证”服务,改变了目前旅游业征集旅游保证金的现状。这也有助于扩大出境旅游产品的销售份额。

    记者了解到,响应旅游投诉和其他问题,公司发起了一项"投诉支付"工作,在发生争议的情况下,将有利于游客维护自己的利益。值得注意的是,为了促进旅游服务质量的提高,武汉旅游局实施了旅游从业人员"黑名单"管理的措施。"黑名单"中列出的所有旅行社都不允许使用,每个主要的出境旅行社都需要建立一个"诚实"信息交换机制和旅游从业人员的通知。目前,武汉市10个出境旅游机构之间已签订了承诺书。