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丽江古城官方网站发布丽江古城景区摘牌警告撤销

  • 2021-03-04 20:21:39

  • 今日上午9时,世界文化遗产丽江古城保护管理局组织召开了国家旅游局撤销丽江古城5A级旅游景区严重警告总结大会。会上,古城区副区长李秦槟宣读了全国旅游资源开发质量评定委员会发布2016年16号文件《关于撤销云南省丽江市丽江古城景区5A级严重警告处分的通知》、《云南省旅游景区质量等级评定委员会关于转发撤销丽江古城景区5A级旅游景区严重警告处分的通知》及丽江市委书记罗杰和市长郑艺的批示


    简单来说就是丽江古城5A级景区的摘牌警告被撤销了,听起来是一件喜大普奔的事情,但小编认为丽江古城应该谨记这次教训……





    从去年由澎湃新闻揭露丽江酒托至今,时间已经过去了接近一年。当时的丽江可谓人人口诛笔伐,同时还收到了国家旅游局发出的丽江市古城区5A级景区的严重警告。警告一出,整个丽江为之哗然,丽江以旅游为支柱产业,如果5A级景区被摘牌,对丽江地区的经济发展将造成深远影响。



    丽江旅游市场乱象


    回首丽江1997年被评为世界文化遗产以来,丽江旅游行业的发展可谓神速,但丽江同样也染上各热门旅游城市的通病,仔细一想丽江旅游乱象之中只有酒托一出值得关注吗?远远不止,拉市海马场强制消费、玛咖强卖、低价购物团横行、低素质导游辱骂游客……


    不过酒托的猖獗程度已经可以和旅游坑爹界的三架马车青岛大虾、云南导游、三亚海鲜并驾齐驱,一时间酒托和艳遇基本成了丽江的代名词


    如果不是澎湃新闻


    那么酒托事件是澎湃新闻最先揭露的吗?不是,2015年7月27日就有游客投诉incubus在内的两家酒吧,然而10月11日澎湃新闻暗访记者又被带到了这家酒吧,incubus酒吧多次因酒托被举报而罚款、停业整顿,但总是不久之后又重新开张。


    2015年10月9日收到严重警告,丽江官方陆续出台《丽江古城景区“揽客、拉客、酒托”等存在问题专项整治方案》《国家旅游局通报丽江古城景区存在问题的整改方案》等方案。


    大力打击酒托的同时,很多媒体也对酒托一事进行了多方面的解读,其中不乏有媒体对澎湃新闻的曝光动机进行了解读,但在小编看来,如果不是澎湃新闻曝光,现在的丽江应当仍是酒托云集。


    关于酒托、罢市、商业化

    至于酒托的由来,有一种说法是,很多酒吧不挣钱了就开始招聘酒水销售,于是有了所谓的酒托。那么值得思考的是丽江古城是否需要那么多酒吧、是否随随便便开个酒吧就能挣钱。


    今年6月1日,丽江古城很多商户以抵制设卡征收古城维护费以及古城维护费涨价为由罢市(特警出动?商户罢工?古维费涨价?丽江古城到底怎么了!)。虽然到丽江旅游的游客数量逐年递增,但很多古城里的商家经营状况却越来越差,与此同时很多游客也吐槽,丽江古城太过商业化。


    然而,商业化并不是一个贬义词,每个地方都应该发展商业,越发达越好,但是作为丽江古城,人们希望看到的是它的文化内涵,而不是满大街的鲜花饼店。随随便便开个什么店就能挣个盆满钵满的年代已经过去,那些跟不上游客消费需求的商户自然会被淘汰。


    关过去的这一年整改了哪些方面

    1.揽客酒托整治方面:离拉客人员6805次;处罚76人,移交处理6人。警告125家存在拉客揽客行为的客栈商铺,其中60家予以严重警告,关停32家屡教不改的商铺;整治存在违规行为的酒吧131家;暂扣准营证、停业整顿酒吧25家;关停超时播放音乐、表演低俗节目、违规使用音响设备的酒吧14家。


    2.欺客宰客整治方面:先后共出动执法人员3119人次,排查各类经营户3571户次,与3492户签订《丽江古城5A景区诚实守信经营承诺书》,对违法商户进行了严厉查处,共立案查办案件36件,罚款合计60.36万元。补办《营业执照》1158户。12315消费者申诉举报中心受理投诉330个,已全部调解处理,为消费者挽回经济损失183.9万元。


    3.商品价格整治方面:共出动执法人员1356人次,检查各类经营户6289户,发放“12358价格举报提示牌”4810份,免费发放明码标价签46万张,下达《责令限期整改通知书》340份,《提醒告诫通知书》1790份,查处和处罚59户经营户,罚款人民币350671元。


    4.客运市场整治方面:共出动执法人员6181人次,检查出租车42665辆(次),印发宣传资料5000余份,印发明码标价签800张,查办违法违规案件585件,注销5名驾驶员的从业资格证。


    5.环境卫生整治方面:查处垃圾乱堆乱放、占道经营、流动经营、不规范施工行为及河道污染共 7937起,开具处罚决定书483份。二是提升环境卫生设施,完善未达标的公共基础设施100处,保证设施设备完好率达到了95%以上。完成17个星级厕所改造提升,新增450个果皮箱,清理河道2.4千米,安装施工围挡1200余米,清理各类垃圾约338吨。


    6.消防整治方面:景区内新增185套消火栓。制定了《丽江古城消防安全攻坚战专项整治工作实施方案》,共排查各类经营场所3305家,下发责令改正通知书1582条。印刷张贴《关于开展丽江古城5A级旅游景区消防安全和环境风貌专项整治工作的公告》及《关于开展丽江古城营业性场所消防器材配备专项治理工作公告》,对各类经营场所人员2100人进行了消防安全和使用技能培训。与经营户签订《丽江古城营业性场所消防安全责任书》3100份,,强化志愿消防队伍建设,组建微型消防站420个。


    也许这才是问题的根本所在

    丽江古城正视旅游市场乱象的同时,也应该注意到丽江古城迫切需要的是升级商业模式。最好的证明是,在古城商户一片唱衰的情况下,仍旧能看到很多店铺打出了自己的品牌,得到游客青睐,但这样的商铺毕竟还只是极少数。


    另一方面所能看到的是文化消费市场的长足进步,仅今年就有《云南的响声》在内的多个大型演出落户丽江,这些演出极具文化内涵同时又能带来新奇的观看体验,具有很高的艺术价值,观众观看之后觉得值回票价。


    如今接近一年的时间过去了,古城里的酒托已经难得一见,拉市海各马场的经营行为比以前规范了很多,玛咖也被拉下神坛……小编认为这是一个方方面面都比去年更好的丽江。今天,丽江市古城区5A级景区的严重警告被撤销,足见丽江这一年以来的变化,但受到警告或者警告撤销都是一系列时间的结果,但不是结局。


    旅游市场整治是持久战,但凡有市场的地方总会有不规范经营行为,希望游客能积极维护自身权益,也希望各商户能从根本上解决问题,提升自己的产品、服务价值,而不是走歪门邪道,而各个相关部门则应该严防死打坚持不懈。然而800年的古城怎么样焕发持久的生命力才是更加重要的命题,毕竟,不规范的市场行为集中爆发不过是市场本身衰退的并发症。


    编辑:赵云龙 初审:刘慧娟 终审:周雪蕾

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