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Airbnb:目的地旅游市场的朋友还是敌人?

  • 2022-04-21 20:18:00

  • [](本文编译自Tnooz)短租鼻祖Airbnb与其他度假租赁服务已进入旅游业多年。

    直到最近,Airbnb成为传统酒店行业的头痛。由于近20%的商务和休闲客人被Airbnb抢劫,只有近80%的传统住宿行业是“安全的”客人来源。Airbnb已经危及了传统酒店行业的发展。

    Airbnb已将注意力转向目的地旅游和活动。

    Airbnb体验是什么样的产品?

    在去年年底,Airbnb推出Airbnb体验,试图向客人提供全方位的旅游服务,鼓励温暖的当地人为客人签署和体验活动。活动组织者将把客人带到一个秘密的位置和一个唯一的活动场所,只有那些热爱冒险的当地人才能找到。

    换句话说,对于那些有能力开发热点或者有一份有趣的工作、技能或爱好的人来说,他们可以通过组织旅游活动赚到额外的钱。
     
    但Airbnb推出的这个产品也不是随随便便的。

    体验活动组织者可获得高达100万美元的责任保险,以及住宿业主的福利。Airbnb还在大城市推广其经验。

    如果测试继续成功,预计这些体验产品将在Airbnb提供住宿租赁服务的所有城市提供。

    Airbnb体验产品对旅行社意味着什么?

    随着Airbnb体验产品的出现,每个人都在想:我们应该担心吗?在大多数情况下,你可能不应该担心。Airbnb体验是一种私人活动,需要居民的大量信任。

    即使是习惯于P2P住宿和汽车共享服务的旅行者,也可能会对陌生人保持警惕,因为他们只会对自己的在线评论做出回应,从而带领他们探索异国城市。

    除了信任问题,您还应该考虑经验活动是否会重复您自己公司的旅行或活动清单。

    预计这些体验活动应是独特和互动的,例如有机会向当地艺术家、名人、科学家、探险家学习,或参观乡村道路,发现城市的秘密。

    一些体验组织者正借此机会向居民提供旅游活动和课程,但对于许多组织者来说,他们很少有机会在观众群体中展示规模较小的活动或人才,旅行者希望他们有良好的声誉、资源和热情。

    Airbnb希望这些经验活动的组织者是各自领域的专家。听起来你在说你吗?如果你提供这样的体验活动,并满足Airbnb的要求,它可能更像是一个机会,而不是你担心的理由。

    或许有一件事值得做,那就是列出一份清单,尤其是Airbnb服务。如果您手动管理各种服务的库存,相关的工作量可能是惊人的,虽然没有直接与Airbnb系统集成,但大多数旅行预订系统可以帮助您跟踪这些预订。

    Airbnb短期租金业务如何促进体验产品预订?

    Airbnb体验是一款未经测试的产品,但度假租赁多年来一直在许多地方运营。对于旅行社来说,假日租赁不是对他们的威胁,而是为他们提供了机会。

    以I Bike Harlem的故事为例,这家公司提供怀旧的自行车导游,。

    我自行车哈莱姆的创始人MaxineDaniels组织了当地房东的聚会,并在这个过程中与他们建立了伙伴关系。她还向房东提供小册子和T恤衫,他们将他们放入欢迎工具包,并将其分发到租户,通过这种细节和个性化的营销技巧促进交易。

    Airbnb体验的到来不会毁掉这个机会。房东不可能是体验活动的组织者,因为他们通常不和客人住在一起,但他们确实想提供最好的体验。

    一个包括当地旅游推荐信息的欢迎包给了城外居民一种宾至如归的感觉。

    如何接触度假租赁业主进行体验活动推广?

    这些活动的提供者不像在酒店礼宾所做的那样容易接触到租金较低的房东。接触这些地主可能是一个挑战,以下是一些克服这些问题的建议。

    当你去找房东的时候,尽量简化和个性化你的工作。为当地业主举办一个聚会,为他们提供免费空间、折扣或特别优惠,以考虑能为不在当地居住的房东做些什么。

    当你画地主的注意时,你需要做一个很好的解释。就像酒店的礼宾员一样,房东还依靠口碑。与礼宾不同,房东并不直接参与预订过程。

    确保客人的预订方便,并享受他们计划的体验,但要牢牢把握住它。在这种情况下,没有额外的利息和佣金标准,但也不是没有参考。在提供推荐佣金时,要小心保护自己的利益不受侵犯。

    最后,请记住,大多数租金较低的房东带来的生意要比酒店小得多.如果你花了很多时间和房东在一起,你可能会过度投资。制定目标,与许多房东接触,并促进友好关系。在大多数情况下,给他们的欢迎包增加一些有价值的东西就足够了。

    短期租赁公司并不总是对当地旅游业的发展做出贡献。尽管越来越多的城市正在考虑或出台法律、法规和限制,但这些短期租赁公司仍有动力尝试。Airbnb和类似公司的崛起让住宿提供商措手不及,因此其他部分的旅游业也处于高度戒备状态。不要让它阻止你利用这些服务固有的机会。

    随着短期租金业务的不断扩大,您与此领域的关系将变得更有价值。(NIC编译)