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海南环岛高铁首秀 火车票迎来“电子客票”时代

  • 2022-05-23 00:23:20

  • 记者从中国铁路局获悉,从十一月二十二日起,。在未来,电子售票通知或12306动态QR代码将能够使用第二代身份证等证件“进入车站”。

    铁路总公司有关部门负责人说,现有的铁路客票为红色条形码车票和蓝色磁悬浮车票,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、旅客旅行凭单、报销凭证等功能于一体。乘客们应该带着车票坐公共汽车。电子客票的实施,是将客运合同凭证、乘车凭证和纸质客票报销凭证的功能分离。根据相关法律规定,铁路客运合同凭证采用电子数据,推广无纸化、多样化的旅客旅行凭证,报销凭证逐渐电子化。

    负责人说,实行电子售票后,旅客将购票、检票、乘公交车等手续将更方便、更快。

    旅客通过互联网购票时,购票成功后,可通过网站打印或下载购票信息单,并可在海南省各车站售票窗口、自动售票/收票机和售票点打印购票信息表格。如果车票是通过售票窗口和自动售票/收票机购买的,购票成功后,旅客将收到购票信息表格,并可根据需要选择是否打印报销凭证。

    在入境和验票时,持有第二代身份证的旅客、外国人的“永久居留许可”、香港、澳门和台湾居民的居留许可,来往于内地的香港和澳门居民,以及前往内地和内地的台湾居民可以直接使用他们的证件进行自我检查,并检查他们的票。持有无法被机器读取的文件的乘客,应在特殊实名验证口和检票闸处扫描车票购买信息表的QR码,或手动输入其ID号,以检查车站。

    如果用户在12306.cn网站(包括移动电话应用)上注册,并通过12306移动电话应用成功地验证面部标识,则可以使用由12306移动电话应用生成的动态QR代码直接通过车站的自动检票机检查票证。

    如果列车工作人员检查票,则要求乘客提供购买票的身份证件。

    旅客需要报销凭证时,可以在售票窗口、自助售票机上打印,有效打印截止日期为乘车后31天内。报销凭证的形式和内容与现行票证基本一致,并标明了“仅供报销用”字样。

    如果因行程变更需要退款、重新安排的旅客,如使用非现金付款,未打印报销凭证,则可以在12306网站、手机客户端和车站窗口办理电子票务退款和重新安排。其余的情况仍需在车站窗口办理,已打印报销凭证的铁路电子票将退还,改期时还应退还报销凭证。

    负责人说,根据试点情况,,逐步推广全路高速铁路、子弹列车车站和通用列车车站。