[]近年来，航空旅行体验最重大的改变是移动设备和自助服务的出现。
其中，三种应用在不同程度上影响着主流消费者的飞行模式：行李标签、手机登机牌和移动登机牌服务以及机场零售服务应用程序。基于移动定位技术。
生物识别技术的应用是影响旅游业发展的又一个领域。最突出的应用是护照的升级，它在纸质护照上增加了虹膜、指纹和面部识别等个人信息。
航空公司、，成功推出了类似生物识别护照的服务。显然，其他影响乘客体验的类似服务也将逐步推出。
生物识别技术的应用前景值得探索。
硅谷的Tascente公司已经开始招募精英团队进行研究。
该公司表示，只要安全、可用性、流程和集成因素到位，并在主要组织的大力支持下，这些研究的结果就可以实现。
这不是一项简单的工作，研究方向包括：自助服务、身份识别、贵宾室个性化接待和客人识别、登机识别和个性化服务、飞行娱乐服务、船上移民手续。(维多利亚汇编)