[](建云特别评论员)近期，南航、国航、东航三大航空公司逐步发布了业务通知，通知将中国大陆销售国内客运票证代理手续费率从1%下调至0%。由此，中国机票代理行业进入零佣金时代。此事引发了大量行业讨论，大家均在讨论，未来机票代理人如何生存，机票代理人是否还有利润空间，机票代理人该何去何从。
而在各种讨论中，呼声最高的当属由原通过从航空公司赚取代理费，改为向旅客收取服务费。并且，有些代理人已经在这样操作。而在6月8日，在政府采购机票管理网站，发布了一则“关于部分代理人服务商违规加收服务费的通知”，通知内容如下：
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如通知所述，代理商的附加服务费违反了“关于改变国内空运销售代理手续费管理模式的通知”的规定。那么，“关于改变国内空运销售代理手续费管理模式的通知”究竟是怎么说的呢？通过互联网，笔者发现该通知的内容如下：
通过本通知的第一和第二节，我们知道航空运输企业与销售代理（即航空公司和票务代理本身）之间应达成一致的机票代理费用，明确约定票务代理不得对旅客收取服务费。
在这里，作者不想讨论这份文件是否落后，是否阻碍了该行业的发展。但是，在没有新通知的情况下，如果代理人向旅客收取服务费，确实违反了这一通知，如果乘客对代理人提出投诉，代理人将无法逃脱惩罚的结果。虽然政府采购机票管理网站“关于一些代理服务提供商非法收费通知”仅指政府采购机票，但原因是所有机票都是常见的。
退一步，即使服务收费已获有关部门承认，这是否该代理人的出路呢？笔者认为不是真的，根据目前行业竞争激烈的情况，有人说要收10元服务费，有人会跳出来说，我只收5元，然后有人说我不会接受它，以形成价差。
有人说，外国是服务费，我们也应该接受。是的，收取服务费是外国的事，但在国外有一种外国消费习惯。我要去旅馆给员工小费，是吗？我们在给司机小费，是吗？就其价值而言，应支付服务费。我们有这个习惯吗？你想通过购买机票向乘客收取服务费吗？此外，目前的客票电子商务网站已经非常成熟，乘客可以通过OTA购买OTA所需的机票。价格没有差别。服务没有差别。价值没有增加。如果你收取服务费，有多少人愿意买一张票？
太多的人讨论了航空公司是否合理取消代理费用。我不想谈这件事。它已被取消，并没有任何意义。还是想谈谈如何在未来赚钱。
今后机票应为代理商 s流入口，代理商通过机票获取客源，若要赚钱，必须在机票基础上叠加其他业务或产品，销售机票是免费的，而其他业务或产品造成的机票是盈利点.. 例如：
1）机器保险。这个操作已经很成熟了，我们也知道，保险的成本是多少，你卖多少钱，你能赚多少钱。有人说，我现在通过OTA销售，保险这个问题，OTA合同，我不能赚。过去，票上有一个利润，所以你想，现在的票没有赚到钱，所以你还是这样做，那么你就没有其他人可以帮它，你应该和OTA谈判吗？你应该发展自己的渠道吗？
2)飞机和汽车。频繁的商务旅行，应该有排队等候出租车的体验，大城市等多人、小城市，但票务管理混乱，各种屠宰者，定价过高。或者你可以自己去机场看看吗？当乘客到达时，有多少人有出租车需求？需求解决得好吗？你能在车票上加一辆车吗？有人说，滴滴等出租车软件很成熟，我没有机会，机场好吗，有多少人会在机场滴滴？如果事情这么简单，别人就不会这么早做了？不，是因为没人能做到，所以有机会。
特别是近年来，出境旅游非常流行，为了提高旅游体验，我们选择自由旅游，出国后，交通和语言问题已经成为每个人的痛处。如果你选择在当地租车，就会遇到很多问题，比如不熟悉交通规则、不熟悉当地的法律法规、不熟悉道路条件等。除了售票外，有没有人会考虑为乘客解决这些问题，并透过解决这些问题来赚取利润呢？目前，国内“皇家包车”解决这一问题很好，不妨考虑与同类企业合作，利用自己的客运资源与这类企业的车辆资源相结合，为旅客创造更大的服务，获取丰厚的利润。
3)航空司业务承包。经常看到代理人说，让航空部门直接销售，看看旅客的跟进变化，如何退票，电话不能打进来，骂死了的航空部门。即使你把航空公司部门骂死了，你也能赚钱吗？这和赚钱无关，好吗？因此，既然航空部在这方面有困难，你是否考虑透过解决这个问题来赚钱呢？承包航空部门的一些业务，赚取航空部的服务费？有人说这件事太难谈了，或者上面的一句话，都是那么容易谈，还有机会让你赚钱吗？
4)在整个旅行过程或飞行过程中，旅客不方便，体验不好吗？从离房子门出发的那一刻起，整个行程服务就解决了？如果船上的食物不好吃，机场有昂贵的食物问题吗？飞机无聊，航空部门杂志无聊问题已经解决了？是否解决了航班延误和等待时间的问题？现在是互联网时代，打破时间和空间的限制，可以使原有的本地少数民族服务，通过互联网进入国家产品，突破过剩，实现边际收益的产生。
时代在变化，很难回头。作者只是在谈一些可能的发展方向，并不是每个人都适合。都期待着转型，真的得到一些好的产品走在别人的前面。如果我想一想，恐怕我不会在这里说。我来做。赚钱后，我会告诉你可以这样改变。我是个玻璃心。如果你不喜欢，请轻骂我。