咨询电话：68091117
售票厅分方向售票，对残疾军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口，并在各窗口设置内容为“购票后请立即上车，客满即走”的提示牌。对客流相对集中的线路如新乐、无极、行唐、深泽、灵寿开通绿色通道，随“满”随走。
水泉溪、五岳寨发车时间：6：40、7：40、8：40；涞源白石山发车时间：7：20、14：00；安新白洋淀发车时间：9：10、11：30、14：00、15：30；易县野三坡、狼牙山、清西陵发车时间：9：30、11：00、13：20、14：20、15：30；阜平天生桥发车时间：6：00——16：55；新乐伏羲台发车时间：6：30——18：30；保定冉庄发车时间：6：30——17：50。
公交线路：2路、7路、18路、23路、26路、31路、37路、41路、63路、73路、92路、95路、101路、110路、112路、131路、132路、148路
咨询电话：68091188、68091168、87061944
准备好2个备用售票窗口，根据客流情况随时加开。对客流较集中的线路采取分流方法疏散，并及时与驻站调度取得联系进行预售票，缓解候车厅压力。遇有恶劣天气时，高速直达车不准下道运行。要求客车必须备好防滑链。
客运北站旅游集散中心开通长线旅游（长线需要提前报名），境内长线有贵州、广西、东北、桂林、阳朔、南宁、北海、厦门、三亚、哈尔滨；境外有越南（落地签）。
沕沕水冰瀑：8：30发车、客满即走，16：00返程，人多随时加车。
公交线路：5路;20路;38路;40路;68路;75路;78路;88路;164路;301路
咨询电话：68091235
春节期间，由专人组织举牌候车及时安排加班车辆，按车辆核载座位数提前售票，缩短候车时间。春运高峰期开放售票窗口10个、检票口2个。增设农民工咨询台，重点旅客休息室，旅客可免费使用。
公交线路：21路;28路;42路;55路;63路;65路;87路;88路;103路;519路;525路;536路;537路;553路;555路;580路;快516路
咨询电话：68091280、83661755
增开3个售票窗口，提高售票速度。延长下班时间，不滞留一名旅客。工作人员对大厅排队候车的旅客，做好耐心细致的解释工作，维持好秩序。
公交线路：旅游6路、9路、301路、314路、15路
咨询电话：85807555、68091070
备足备班车辆，根据客流变化随时增加班次。坚持客满即走原则。广大旅客到站后根据现场发布信息及工作人员的引导，选择便捷方式购票，同时在候车大厅将各线路运行情况和乘车须知在电子屏进行滚动提示。视客流变化，候车大厅10个固定窗口正常售票外，在站前广场增开8个临时售票窗口，尽最大可能缩短旅客购票等待时间；在综合服务处设立团体票预订业务、包车业务及各项便民措施。
客票发售时间为6时至18时30分。由于部分线路发售客票不按票面时间发车，购买车票后及时检票上车，以免耽误您的行程。
公交线路：2环1路环线;2环2路;26路;30路;35路;39路;53路;59路;65路;72路;75路;77路;79路;90路;106路;177路;201路;202路;203路;206路;215路;216路;261路;281路;520路;快2环1;快2环2;快35路
咨询电话：87025775
目前，从携程网、客运总站官网、畅途网、12308网等网站均可预订该站4日内（不含当日）车票。需要旅客注意的是，在同一个订单中，用户预订数量最多为5张。旅客必须在预订后的30分钟内完成支付操作，逾时支付则被视作支付不成功，该次预订自动取消。需要提醒旅客注意，目前网上只能购买全票，伤病旅客、残疾旅客、军人、孕妇、婴儿和儿童等需直接到车站购买。也可以到站扫码关注石家庄客运总站微信公交号，微信支付票款更方便。
公交线路：1路;3路;6路;11路;16路;17路;22路;23路;27路;30路;32路;34路;35路;49路;53路;61路;68路;91路;96路;107路;108路;131路;145路;192路;216路;311路;312路;319路;326路;339路;368路;快1路;快32路;快35路;旅游2路;旅游7路
来源：石家庄公交总公司