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途易CEO:坚持打造“一站式”平台 发力中国市场

  • 2022-04-10 21:10:15

  • 曾宪天其实用旅游业的巨无霸来形容途易(TUI Group)一点都不为过。

    途易是一家涵盖旅行社,航空公司,酒店,游船,旅游集散等旅游要素的一站式超级旅游信托.. 包括组织客源,交通,酒店住宿,目的地服务接待等,途易的业务线涵盖了旅游产业链的所有业务..

    根据官方数据,该公司拥有6.7万名员工,业务覆盖全球180多个目的地。2016年,服务访客人数为2 000万,年收入超过17亿欧元。在旅游资源方面,有300多家自营职业的高档酒店品牌、1600家旅行社、5家航空公司,机队总数约150家,还有14家游轮公司,拥有14艘豪华游轮。

    目前,图伊作为世界上最大的综合旅游集团,在整个欧洲旅游市场中占据了绝对的领导地位。图伊也在不断寻找新的旅游市场和增长空间,积极实施国际增长战略。

    5月9日,图伊在出席ITB中国会议前夕,举行了一次媒体会议。Tuyi首席执行官弗里德里希·朱森(Friedrich Joussen)出席并分享了图伊在中国市场上的想法和战略。


    Tui Group首席执行官弗里德里希?朱森(Friedrich Jousen)

    事实上,面对一个陌生的市场,、经济环境的稳定性和市场潜力等,是企业在国际扩张过程中需要解决的问题。

    显然,在旅游目的地市场的扩张中,单纯依靠自身实力在短时间内很难获得大规模、快速的增长,与当地旅游企业的强大联盟与合作发展已成为一条重要的“捷径”。

    早在2003年,图义与中国旅行社合资成立了中国旅游易旅游有限公司,其中最具初中生特色的旅游业务主要是为入境游客提供旅游服务,后来又补充了中国游客的出境旅游业务,使之成为土艺全球业务的一部分。

    弗里德里希·朱森还透露,图伊正与阿里的“猪游”和“中国航空信”等中国一线旅游公司进行讨论与合作,希望能为中国市场共同打造一个“一站式”的动态包装平台。

    值得一提的是,2014年,在英国和(TUIAG),德国集团合并为TUI集团,其目标是成为世界上最大的休闲旅游公司。

    弗里德里希·朱森(Friedrich Joussen)还强调了中国休闲和免费旅游的总体趋势以及全球旅游市场。“‘一站式’包(Tuyi的优势)不应该再是僵化和僵化的,而应该更加强调动态和个性化,”弗里德里希·朱森(Friedrich Joussen)说。他补充说,图伊希望通过投资动态包装软件提供商Peakwork来推动产品变革。

    据了解,Peakwork可以通过在航空公司、酒店和其他旅游产品供应商和分销商(如旅游公司、OTA、目的地旅游和活动品牌)之间建立直接联系,有效地帮助Tuyi建立动态包装产品。简单地说,用户选择周一而不是按要求在周五返回,但是有选择和组合旅行套餐的灵活性。

    事实上,在弗里德里希·乔森的观点中,这种方式的竞争优势非常明显,即掌握旅游业的整个产业链资源和强大的技术能力。他说,这种方式的技术能力很强,它的系统可以与世界各地一百多个目的地的供应商连接。

    弗里德里希·朱森透露,图伊已经启动了“图伊2022”计划。在接下来的五年里,Tuyi希望将服务数量增加100万欧元,年收入增加10亿欧元。另一方面,中国被土益视为实现这一目标的重要市场之一。

    事实上,弗里德里希·朱森充满信心地相信图伊的“一站式”包装产品的能力,以及对高质量旅游资源的控制与共享。他认为,土艺需要解决的下一个难题是如何拓展更多渠道,以获得中国市场上的客户,提高品牌认知度。

    正如营销专家Elis和JackTrout提出的定位理论,品牌是一个类别的代表或一个类别的名称。建立一个品牌,就是要实现一个品牌对某一类别的主导地位,成为某一范畴的第一位。当消费者想到消费某一类别时,他们会立即想到这个品牌,这是一个真正的品牌。

    土艺在全球旅游市场上立于不败之地,但要想赢得中国市场,似乎还有很长的路要走。简单地说,当中国消费者想到旅游时,他们想到的是那些不是土邑的品牌。