近日，天道世界航空奖在巴黎航展上宣布，卡塔尔航空公司一举获奖。排名前10位的中华航空公司(ChinaAirlines)出人意料地暴跌，而重庆本土航空公司西部航空(WesternAirlines)此次被评为中国领先的低成本航空公司。
这一名为“航空学院”的年度奖项是由英航研究服务公司的英国顾问和子公司Skytrax评选的，该公司的主要业务是通过国际旅行调查问卷对航空公司的服务进行民意调查，以评选出世界上最好的航空公司和世界上最好的机场等奖项。
今年的排名来自105个国家的1，987万游客，涵盖325家航空公司，从2016年8月到2017年5月，从最大的国际航空公司到规模较小的国内航空公司。
平均而言，卡塔尔航空公司获得了每一类五颗星中的4个，包括食品和饮料、车载娱乐、座椅舒适、员工服务和货币价值。同时，它已成为全球第三大公司，在阿联酋和新加坡航空公司之后赢得了“天行者”最佳航空公司的4倍。
航空部门被认为是“世界上最好的商务舱”，他们的新客舱现在有一个四层高的套房，乘客可以躺在床上。此外，卡塔尔航空公司还获得了“最佳头等舱休息室”和“中东最佳航空公司”的荣誉。
新加坡航空公司排名第二，排在世界最佳航空公司TOP10的名单上，其次是日本航空和国泰航空。
海南航空在中国大陆航空公司中排名第九，比去年上升了三位。Skytrax总裁爱德华·格斯特德（Edward Plaisted）在颁奖仪式上向海南航空公司总裁孙建峰颁奖时表示：“这是我第7次向海南航空公司赠送Skytrax五星级航空公司奖。”海航是中国大陆唯一的一家五星航空。
在这一年中，海航的服务是一个全新的升级.例如，在A 330客机上，全级别的AVOD自选音像娱乐系统配备了个人专属屏幕，为乘客带来了简单而独特的互动体验。此外，海航推出的服务的中国元素尤为突出，在充分考虑实用性和便利性的基础上，也展现了中国文化内涵。
从世界航空百强排行榜上看，在成立三年的中国，南方航空去年排名32，今年23，东航去年排名79，今年排名72；中国国家航空公司去年排名87，今年排名98，排名意外下降。
另一个亮点是，西方航空公司被评为中国最佳低成本航空公司，中国最好的低成本航空公司。Skytrax给出的鉴定报告指出，“西部航空客户体验现在执行高质量水平,改善餐饮产品和员工服务导致一个更高级的和国际的客户体验。”
主要基地位于重庆，是西部的龙头城市，以重庆为依托，辐射四海，成为推动西南航空工业发展的重要力量。
全球最佳航空公司名单，2017年10月20日：