为了给客人提供更快的行李提取，达美航空公司今年夏天在明尼阿波利斯保罗国际机场开始测试面部识别和行李提取。乘客需要在特定的机器上扫描他们的护照，机器上的识别器扫描他们的脸以确定他们的身份。但在四间自助行李领取室中，只有一间配备了面部识别技术。根据乘客的反馈，Meda评估该技术是否将用于其他机场。根据航空公司发言人的说法，该公司在这台新机器上投资了600000美元。
美国政府目前正在改进使用面部识别的安全程序。美国海关和边境保护局登记离开的旅客面部，并正在考虑是否也对其公民进行面部扫描。尽管其他国际机场的一些面部识别措施是出于安全考虑，但Meda认为面部识别应用是为乘客服务的更好机会。随着人们越来越习惯隐私重要性的下降，这种扫描措施将变得更加频繁。
作为对个人隐私问题的回应，Meda说此举只是为了节省乘客的时间。航空公司保护乘客的隐私，这一过程不收集和保留任何面部信息。然而，隐私专家警告说，政府机构使用这些技术必然会冒一些风险，特别是如果他们未经法律许可与其他执法机构核实面部信息的话。