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百程正式挂牌新三板 阿里持股16.47%

  • 2021-06-07 21:52:56

  • []4月22日,国家中小型企业单位转让制度的公告表明北京白城国际旅游有限公司的上市申请已得到批准,100路TOU正式在新三板挂牌。

    100路公共转移语句出现在股票转让系统的审查信息栏中.目前,成龙的主要股东包括天津瑞恒顺、杭州阿里、瑞源资本、100成科技等。其中,阿里拥有16.47%的股份,是100%的第二大股东。


    100英里的所有权结构。

    在招股说明书中,2013年、2014年1月至2015年8月,100年度营业收入分别为1.8亿元、1.8亿元和1.9亿元,同期净利润分别为-1.76亿元、3.662亿元和-2.479亿元。

    在100路具体业务中,2015年1月至8月总营的签证、休假和目的地服务比例分别为57.29%、35.38%和7.33%。

    此外,招股说明书还显示,白城通过自己的网站和第三方电子商务平台、上下游平台、跨行业平台等渠道,带来了足够的用户。2014年,签证服务的数量超过400000,预计2015年的签证服务数量将达到600000。

    据悉,百程2015年为86万人次出境旅行提供了配套的服务,四年的速度从服务2万人次到86万人次。

    在过去的四年里,在线咨询服务用户的数量已经超过1000万,在线交易的总数已经超过200万。

    外出旅行是消费活动的相对较低的频率。大多数用户每年出差一次或以下,消费间隔较长,服务提供商的更换率很高。在这种情况下,100Cheng通过独特的Visa服务体验,实现更高的用户保留率和重复的购买率。根据100%CRM系统的数据,100%用户的重复采购率相对较高,半年的重复购买率为7/10%,一年的重复采购率为13/17%,两年的重复采购率为20或24%。

    目前,在线客户服务日接待能力为8,000人次,电话客户服务日处理售前咨询的能力为2,000人,售后处理能力为500人次。

    为了提升在线客服处理的问题效率,百程正在大力开发基于人工智能统的智能对答服务,目前已经可以提供5,000条签证相关问题以及10,000条目的地服务相关问题的问答。

    通过信息、咨询、智能机器人客户服务的发展,引导新一代消费者群体的外出消费,并通过逐步开发客户关系管理系统来加强对客户关系管理系统的智能推进。前端客户数据管理平台不断完善,基于在出境旅游领域的专业服务能力,内容产品的核心优势和服务的碎片化是桥梁,客户的自然流量汇集点逐渐向客户推进,通过内容排水和关键字搜索形成大客户流量,从而扩大主站的流量,增加运营现金流的转化,形成自己的闭环生态。