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雅高酒店将加入TripAdvisor实时预定平台

发布时间:2022-08-02 21:39:43


[]雅高宣布其旗下酒店将很快加入TripAdvisor的实时预定平台。这一举措将使TripAdvisor用户预定雅高酒店变得极其便捷。雅高目前在全球92个国家以14个可信赖的品牌运营着3,700家酒店,客房数量共计47万间。

TripAdvisor的实时预订功能允许旅行者在不离开TripAdvisor界面的情况下预订网站合作伙伴,如Accor的酒店客房。这一功能目前只对在美国的旅行者开放。

雅高集团(Accor Group)电子商务高级副总裁罗曼·鲁洛(Romain Roulleau)表示:“与TripAdvisor在实时预订方面的合作关系,将为旅行者提供一个全新的、顺畅的预订雅高全球酒店(Accor Global Hotels)的渠道,这将帮助我们提高客户体验,尤其是在移动客户方面。这种合作关系将帮助该集团实现成为数字服务行业领先者的目标。”

TripAdvisor将提醒用户,他们正在通过网站的合作伙伴预订,同时提供链接和电话号码,以方便与酒店的客户服务部门直接联系。和过去一样,所有与客户支持有关的问题都由雅高直接处理。

TripAdvisor负责全球销售的高级副总裁罗宾·英格尔(Robin Ingle)表示:“雅高的参与对我们的实时预订平台非常重要。雅高在世界各地的众多品牌酒店和网络为游客提供了更多选择,并为我们注入了更强大的产品。”


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