11月20日，杭州瑞沃科技有限公司宣布完成数千万元的天使轮融资，投资者为启动资金和东林资本。
瑞华酒店成立于2017年8月，专注于酒店智能前台自动化软硬件产品的研发，致力于打造最大的酒店智能前台机器人公司，秉承利用人工智能增强酒店能力的理念，以降低酒店运营成本，提高酒店管理效率，优化用户体验，为酒店提供高效、安全、舒适、智能的住宿体验。
据报道，目前国内酒店如果不带身份证就无法入住酒店，但在所有酒店使用瑞沃系统的酒店中，乘客只要携带手机，就可以通过人脸识别进行登记。。即使你没有带身份证，你也可以使用在线卡实现自助登记。
据报道，到2017年底，该国的住宿设施总数约为450000。现有酒店的入住和退房必须通过手工信息登记和检查、支付押金、领取房卡和签发入场券等方式到前台办理，这样才能实现快速入住和结帐。使用瑞沃系统，旅客可以入住10秒，退房3秒，享受全套酒店AI智能服务，如网上预订、智能前台到前台(身份证)、智能电力采集、语音交互、智能客户控制、一键退房等。
瑞沃创始人兼首席执行官王琦谈到了他创业的原因，他说：“我的创业经历与大多数企业家大不相同，，，、，作为一名公务员有着一帆风顺的地位，但即使如此，创业的理念也诞生在我的心中。，我对酒店的安全和管理有了深刻的理解和理解。我觉得我有机会开发更方便用户、更安全的产品和服务。因此，2017年7月，，并开始组建一个团队，为酒店开发一个机器人住宿项目。“
与瑞窝联合投资的东林资本创始合伙人屈伟东表示：“瑞窝项目是在央视的”创业英雄汇“上发现的，当时觉得这个项目有亮点，产品设计和定位也很平易近人。后来，团队去杭州做最好的工作。为了打造这个产品，团队还成立了一家酒店，制作出真实场景的产品原型。他们似乎真的下了很大决心。为了做好这件事并取得成功，我们很快就决定投资于它。”
作为共同投资者启动资金的合伙人查利谈到了投资瑞沃的机会，“长期以来，我一直关注人工智能行业，酒店住宿机器人项目几乎一应俱全，遇到王琦，觉得这是一位不同寻常的企业家，他是一个警察出身，，。从数据权威和安全的角度来看，这是否是一种高水平的保障，能够彻底消除传统的无身份证下榻酒店的安全顾虑。”
中央电视台财经频道“创业英雄”的制片人严琼说：我很高兴看到瑞沃科技通过“创业英雄汇”的平台与投资者达成协议。同时，我也希望通过这个计划来鼓励和推动更多有抱负的年轻人走上创新和创业的道路。
瑞沃目前的产品有标准模块和配件，也可以根据酒店的要求和定位定做，除了办理入住手续外，还可以扩展到智能客房，可以通过面部识别技术自动开门，通过语音控制室的灯光、温度、窗帘、电视等设备。