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屡次“犯错”的万豪遭抵制 飞猪称未参与万豪官网和问卷

  • 2022-04-15 22:13:55

  • 万豪酒店集团(Marriott Hotel Group)将西藏、香港、澳门和台湾分别列为“国家”,但在遭到中国网民抗议后,、,此举在互联网上引起了轰动,许多网民表示,他们抵制万豪。

    在1月10日晚上之前,万豪的中文应用程序最近才将香港、澳门和台湾列为“国家”。2017年8月7日,阿里巴巴集团控股有限公司和万豪国际集团宣布成立一家合资企业,全面运营该公司的所有中国在线官方平台,包括中国官方网站、无线终端的中国应用程序、以及万豪的官方旗舰店等。

    那么,万豪(Marriott)的中国应用程序阿里巴巴(Alibaba)还是飞猪(Fly Pig)参与了这一行动?记者就上述问题询问了多名公关部门工作人员,但截至稿件发布时,问题尚未得到明确回答。

    在中国的在线旅游平台中,阿里巴巴的飞猪是万豪集团最“亲密”的公司。根据2017年8月的媒体报道,阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holdings Co.Ltd.)已宣布与万豪国际集团(Marriott International Group)组建合资企业,全面运营万豪的所有中国在线官方平台,包括万豪的官方中文网站万豪无线(Marriott Wireless China App)、飞猪万豪(Fly Pig Marriott)的官方旗舰店等等。

    合资企业总部将设在杭州。万豪国际和飞猪将共同经营合资企业的日常事务,双方将派出专业团队,包括万豪国际现有的负责运营中国官方网站和应用的团队。在充分利用双方数据积累的基础上,万豪集团将全面接管和运营万豪集团旗下的所有中国在线官方频道。

    此外,万豪集团的会员制度也将全面开放,阿里巴巴的“88名会员”系统,淘宝会员价值2500多元将获得万豪奖励卡。

    如果根据阿里巴巴和飞猪在当时报道中披露的信息,万豪集团(Marriott Group)的所有官方中国在线频道都将由这家合资企业负责。

    1 月 9 日,万豪向其中国会员发送了一封中文版的活动邮件,邮件中将西藏和港澳台地区分别列为“国家”,而邮件中的英文版则没有类似的操作。 此举引起中国网民强烈不满。 直到 1 月 10 日晚,万豪的官方 APP ,用户注册页面仍然将港澳台单独列为国家。 这一长期存在的错误直到澎湃新闻报道后才得到纠正。

    为什么万豪把西藏变成一个“国家”?谁经营万豪的在线中文频道?上述事件是否与飞猪与万豪成立的合资企业阿里巴巴有关?

    报纸问了万豪和飞猪关于上面的问题。数小时后,飞猪公共关系部的工作人员回应说,飞猪及其合资公司没有参与万豪国际集团网站(包括中国官方网站)的任何运营,也没有参与万豪奖励相关会员问卷的设计和分发。他说他没有参与制作万豪的调查问卷。

    然而,当记者问及将香港、澳门和台湾列为“国家”的万豪中国应用是否与阿里巴巴或飞猪一方有牵连时,会飞猪的员工没有给出明确的答案。

    根据万豪国际集团在飞猪旗舰店的注册信息,其经营公司是浙江维友网络技术有限公司,如果阿里披露的信息正确,该公司还应该负责万豪无线中国应用等“所有在线中国官方渠道”。据公司资料显示,浙江维友网络技术有限公司注册资金1900万美元,地址是浙江省杭州市余杭区苍前街海树路11号143室。其经营范围包括技术研发、技术服务、技术咨询和技术成果转让:电子商务技术、计算机软硬件、网络技术、多媒体产品、网络购物中心技术;设计、制作、发布:国内广告(新闻媒体和网络广告除外);预订服务、会议服务、商务信息咨询(证券、期货除外)、经济信息咨询(证券、期货除外)、旅游信息咨询、酒店管理、计算机系统集成服务、电子商务平台技术支持(国家规定的特殊准入管理办法除外)。

    该公司的股东是香港旅行易国际(香港)有限公司,其法定代表人、董事和总经理是飞猪公司副总裁蔡永元。他的公司董事还包括阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华。

    此外,根据“万豪奖励”中国微信官方账户公布的信息,其账户主体是上海江根酒店管理有限公司,该公司全资股东是豪华酒店国际香港有限公司,注册地址是上海黄浦区西藏中心路268号莱富士广场办公楼2902号。

    此外,万豪事件发生后,一些网友在飞猪官方微博平台下呼吁飞猪下架万豪酒店产品。 飞猪没有回答记者的问题,飞猪是否会考虑网民的要求。

    ?问题一直是个迷雾。