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海航邮轮:“海娜号”只是一个开始

发布时间:2022-06-20 16:08:35


作为国内邮轮旅游市场的一股新力量,以前曾被外国公司垄断,海航的邮轮公司显然具有更大的优势。[电力]T501野心",而[电力]T501海娜号"只是海航邮轮船队的一个开始。

  汉语元素[电力]T501加分"

目前国内邮轮产业还处于起步阶段,主要以接待国际邮轮对接为主,邮轮母港,接待设施和邮轮旅游企业尚未完全成熟,专业人才也相对匮乏,在国际邮轮产业中处于弱势地位..

海航邮轮有限公司是中国第一家邮轮公司。[电力]T501海娜号"邮轮的管理运营。[电力]T501究竟如何打破境外大型邮轮公司垄断的局面?"面对业界共同的疑问,张浩也曾经这样问过自己。

  [电力]T501坦白说,为了培育中国的邮轮旅游市场,早几年境外邮轮公司还是做了很多贡献。如今经过这些年潜移默化的影响,国民慢慢接受了邮轮这样一个休闲度假方式。海航下定决心要进入这一行业。"张浩解释道。

为了与国际巨头竞争,张昊选择了本土化,他在自己的办公室里尊崇妈祖雕像。[电力]T501邮轮产品本身也是一个海上旅游平台,集合餐饮、住宿、娱乐、观光形成一个完整的运作体系,因为我们是本土首家邮轮管理公司,国内游客将是我们最大的消费群体,所以我们更多的是针对国人的消费理念、消费行为进行分析来设计航线、组合产品。"

在这方面,海航巡航有限公司与本公开有关:[电力]T501海娜号700多名船员来自22个国家和地区。但是我们对于船员的比重上有杠杆性要求,保证一定比例的中国籍船员和会讲中文的船员。此外,考虑到中国游客没有给小费的消费习惯,我们便取消了国外公司的这一常规收费项目,不向游客收取小费。"

  除了[电力]T501小费"的处理之外,相比欧美邮轮公司的邮轮,[电力]T501海娜号"最大特色在于,提供的服务内容和服务方式更符合国人的消费习惯。据了解,在[电力]T501海娜号"邮轮服务台,预订船长晚宴、报名各项娱乐活动、办理WiFi上网……客人一系列需求都可以用中文与服务生交流。

  区分路由设计

对于邮轮公司来说,航线是最大的产品,如何做好差异化定位,对航线的影响不容忽视。

2013年试运行期间,[电力]T501海娜号"运营航线有4条:三亚—越南;天津—韩国;上海—台湾;海口—越南。

在张昊看来,邮轮消费水平很高,而海航游轮目前位于大众时尚体验产品中,价格政策可以更多人,产品体验可以更放松,努力为中国人量身定做。[电力]T501海上移动度假基地"。无独有偶,针对中国的邮轮市场,有业内人士透露,中国目前的市场潜力远远没有被挖掘出来,尤其是大众消费市场。

  海航集团的实力

对于邮轮公司来说,不可否认的是,它们的产品只有在规模更大、路线更丰富的情况下才能得到丰富。张昊对记者说,10年内扩建10艘游轮是海航邮轮的基本目标,但可能在10年内按计划扩大到12艘。[电力]T501建造新船周期比较长,要花费3~4年的时间。如果海航邮轮后续考虑引进二手邮轮的话,应该是2015年底或者2016年初就可以实现船队进一步扩大。"

然而,在借鉴海航企业过去的发展思路时,海航集团因其主要的合并和收购而闻名,对船舶采购的扩张可能不满意;因此,为了加快布局,迅速扩大船队规模和市场竞争力,海航可能会考虑直接购买邮轮公司。

  [电力]T501虽然相应的规范和体系还需要一段时间消化,我们现在最主要的是在这些并购之前要把自己的核心运营能力迅速建立起来。"张浩补充道。


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